J’ai eu l’opportunité de réaliser un stage de découverte au sein de la concession automobile Eden Auto Premium à Pau, France. Spécialisée dans les véhicules BMW/MINI, cette expérience m’a permis d’acquérir une vision approfondie du métier de conseiller en vente automobile. Mon rôle était principalement axé sur la négociation et la persuasion, avec pour objectif de promouvoir et vendre le modèle Mini Countryman 2024.
Pendant ce stage, j’ai mis en œuvre des techniques de vente ciblées pour attirer et convaincre des prospects. J’ai travaillé avec des systèmes de vente privés et j’ai mis en avant les caractéristiques uniques du Mini Countryman 2024 pour captiver l’intérêt des clients potentiels.
Ma capacité à répondre aux objections courantes et à fournir des argumentations précises m’a permis de conclure sept ventes de Countryman en janvier 2024, contribuant ainsi à une augmentation de 20 % des ventes mensuelles pour ce mois-là.
Une autre facette de ce stage a été ma capacité d’adaptation à différents profils de clients. J’ai guidé les acheteurs intéressés par l’innovation vers des modèles récents dotés de groupes motopropulseurs électriques ou hybrides, tout en orientant les clients axés sur la tradition vers des véhicules d’occasion présentant des designs historiques de Mini et BMW. Cette flexibilité a été essentielle pour répondre aux besoins diversifiés des clients et maximiser les ventes. Les résultats ont montré une réponse positive immédiate au marché et un intérêt croissant pour les options disponibles, ce qui a eu un impact direct sur les performances de vente de la concession.